הנכם מוגנים בכל קניה דרך SELLUXURY. אנו נותנים 100% אחריות על מקוריות כל מוצר
באתר. אנו שומרים את כספכם עד לאימות המצב והמקוריות של הפריט אותו רכשתם.
1. ביצוע ההזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה, אנו נשמור את כספכם בזמן תהליך אימות המצב והמקוריות של המוצר שהזמנתם.
2. אנו מאמתים את מוצרכם
במידה והמוצר לא יעבור בהצלחה את תהליך האימות של SELLUXURY, כספכם יוחזר בדרך בה התבצע התשלום.
3. שליחת המוצר
לאחר תהליך האימות, המוצר יישלח לקונה.
אנו מאמתים את המוצר בשני שלבים:
תהליך זה עוזר לנו לגלות 98% המוצרים המזויפים לפני פרסומם באתר SELLUXURY. כאשר המומחים של SELLUXURY בודקים את המוצר, הם גם מוודאים את המצב של המוצר ביחס לתמונות שסופקו. במקרה ומצב המוצר אינו תואם את התמונות שסופקו על ידי המוכר, הקונה יקבל זיכוי מלא באתה הדרך בה בוצע התשלום.
לא. מדניות החזרת מוצרים תוך 7 ימים תקפה רק לגבי מוצרים הנמכרים על ידי מוכרים מקצועיים או מוצרים המסומנים כ-"מוכן למשלוח".
אם שיניתם את דעתכם לגבי המוצר שקניתם, תוכלו לפרסמו לצורך מכירה. אם פרסמתם את המוצר תוך 48 שעות מעת קבלת המוצר, תימנעו מעמלות המוכר של אתר SELLUXURY.
מוצרים שנרכשו ממוכר פרטי אינם ניתנים להחזרה.
ישנה מדניות החזרה תוך 7 ימים של מוצרים שנרכשו ממוכרים מקצועיים. מספר מוצרים של מוכרים מקצועיים נמצאים במחסן SELLUXURY, מה שמקצר באופן משמעותי את זמני האספקה.
SELLUXURY מתמחה במוצרים מקוריים. כדי להימנע מעסקאות של מוצרים מזויפים, לא ניתנת אפשרות שליחה ישירה באתר SELLUXURY.