Безопасная сделка – это надежный способ покупки брендовых товаров с 100% гарантией подлинности. Оплата за товар резервируется на транзитном счёте SELLUXURY до фактической проверки состояния и подлинности товара.
После успешной проверки товара, оплата переводиться на карту продавца.
1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Оплата резервируется на нашем счёте до фактической проверки товара.
2. ПРОВЕРКА ТОВАРА
Если товар не пройдет контроль качества SELLUXURY, возврат средств будет произведен в немедленном порядке.
3. ДОСТАВКА
После успешного контроля качества и аутентификации, товар будет отправлен покупателю.
Мы аутентифицируем товар двумя этапами:
Данный процесс помогает нам на 98% исключить не оригинальные товары до публикации на сайте.
При фактической проверке товара, мы так же проверяем соответствие состояния товара, заявленного продавцом в описании.
В случае, если товар не соответствует описанию, или является не подлинным, сделка отменяется, и покупатель получает возврат денежных средств в полном размере.
Нет. 7-ми дневный возврат распространяется только на товары профессиональных продавцов или товары с пометкой «готов к отправке».
Если купленный Вами товар, не подошел Вам, или по любой другой причине, Вы хотели бы его вернуть, Вы можете выставить его на продажу в течении 48-ми часов с момента получения посылки. В этом случае комиссия маркетплейса не будет вычтена из общей суммы товара. Вы получите полную стоимость с продажи.
Товары частных продавцов не подлежат возврату и проходят полный процесс доставки (продавец-маркетплейс-покупатель).
Товары профессиональных продавцов подлежат политике 7-ми дневного возврата и некоторые из них могут находится в шоу-руме SELLUXURY, что значительно сокращает сроки доставки заказа покупателю.
Во избежание мошенничества или попытки продажи не подлинного товара, данный вид доставки не доступен на нашей платформе.